Tổ chức hội nghị khách hàng đóng vai trò rất quan trọng tại mỗi doanh nghiệp.

Thông qua buổi hội nghị khách hàng, tri ân khách hàng các doanh nghiệp có thể nắm bắt được những nhu cầu, những mong muốn về sản phẩm dịch vụ. Từ đó đưa ra các chính sách đúng đắn hơn, xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn.

Chính vì thế việc tổ chức hội nghị khách hàng, tri ân khách hàng là rất cần thiết đối với doanh nghiệp.

­

Đây cũng chính là cơ hội để doanh nghiệp quảng bá hình ảnh thương hiệu của mình rộng rãi trên truyền thông và công chúng. Từ đó, quảng cáo sản phẩm, dịch vụ  đến với khách hàng tiềm năng, thu hút sự chú ý, yêu mến của khách hàng đến quý công ty.